Méthode d'analyse des casinos en ligne chez Pleeease Casino
Vous savez que notre équipe de rédaction s'est formée au fil des années avec l'intégration de rédacteurs et spécialistes provenant tous du monde du casino en ligne (bien souvent sur l'île de Malte, qui est le berceau du iGaming).
Si nous avons décidé de mettre en place notre site Pleeease Casino, c'est pour pouvoir vous partager notre travail quotidien de recherche et vous faire profiter de nos nombreux contacts dans le secteur.
C'est important de savoir que nos équipes n'ajoutent jamais un casino en ligne dans le classement au hasard. Chaque ajout a fait l'objet de plusieurs heures d'analyses et de débats dans les rangs de Pleeease Casino.
Nous souhaitons vous dévoiler dès maintenant notre méthode complète permettant d'analyser les nouveaux casinos en ligne qui arrivent sur le marché !
Qu’est-ce que nous regardons sur les casinos en ligne ?
Si vous avez l'habitude de découvrir des casinos en ligne depuis notre interface, vous ne devriez pas être étonné de savoir que nous prenons toujours en compte les mêmes critères : sécurité, diversité des jeux, paiements, promotions et qualité de l'interface.
Le point le plus important est évidemment de nous assurer que vous pouvez vous adonner à votre passion des machines à sous et autres jeux dans un espace totalement sécurisé. Les casinos sont des sites où des données sensibles circulent, nous sommes donc intransigeants.
Une fois que nous sommes sûrs que vous pouvez jouer sans risque, les équipes de Pleeease prennent le temps d'essayer la gamme de jeux disponible. Fournisseurs, catégories de jeux, mode démonstration, tout est passé au crible pour juger le divertissemment.
Bien évidemment, nous vérifions également que les méthodes de paiement adaptées à notre communauté sont disponibles.
La cerise sur le gâteau pour nous, c'est de pouvoir trouver d'importantes promotions disponibles pour nos lecteurs. Les montants, la fréquence et les conditions des bonus sont donc analysés attentivement par nos équipes sur chaque casino.
Le dernier point que l'on regarde chez les casinos en ligne, c'est la qualité de l'interface développée. Nous savons que beaucoup d'entre vous souhaitent jouer depuis un smartphone, ou depuis une tablette. Pleeease s'équipe de tous ses appareils pour tester concrètement l'expérience proposée !
En croisant toutes les informations recueillies, nos spécialistes peuvent donner une note globale aux casinos en ligne et les classer directement sur Pleeease Casino.
Sachez que plus de 80 % des casinos testés ne parviennent pas à réussir nos tests et n'intègrent jamais notre comparatif.
Comment est-ce que nous testons les casinos en ligne ?
Afin de ne jamais laisser le hasard décider de nos sélections des meilleurs casinos en ligne, nous avons développé avec l'expérience une méthode complète pour rester cohérent et prendre en compte les points qui comptent.
Dans un premier temps, nous portons grande attention à comment nous avons entendu parler pour la première fois du casino en question. Forums, contact direct, membre de la communauté de Pleeease, notre source doit être fiable !
Dès que nous avons découvert le nom d'un casino qui paraît intéressant, nous pouvons alors mettre en place notre processus :
- Contrôle de la licence obtenue par le casino en ligne
- Procédure de test du nom de domaine et des protocoles de sécurité
- Consultation de l’ensemble des Termes et Conditions du site
- Vérification de la transparence de la société derrière le casino
- Test de l’ensemble du catalogue de jeux disponible
- Analyse des promotions et bonus offerts par le casino
- Dépôt et vérification de la présence de méthode de paiement adaptées
- Essai du mode réel et/ou démonstration sur les machines à sous et autres jeux
- Contact avec le service client
- Demande de retrait engagée et analyse de la réactivité du service financier
Contrôle de la licence obtenue par le casino en ligne
Notre processus démarre toujours par la vérification que le casino en ligne possède bien une licence reconnue auprès d'une autorité de régulation reconnue.
Malta Gaming Authority, eGaming Curaçao, Kahnawake Gaming Commission, UK Gambling Commission sont les licences qui nous rassurent le plus.
Généralement, nous pouvons trouver cette information en pied de page des casinos en ligne.
Nous nous rendons ensuite sur le site officiel de l'autorité de régulation concernée pour nous assurer de l'authenticité de la licence affichée par le casino.
Procédure de test du nom de domaine et des protocoles de sécurité
Comme vous le comprenez parfaitement, les premières étapes de notre processus d'analyse de casinos en ligne concernent uniquement la sécurité.
Notre équipe de développement passe quelques heures à analyser plus précisément le nom de domaine du casino en question.
D'abord, nous vérifions que les certificats de cryptage Cloudflare ou CyberTrust sont bien en cours de validité grâce à des outils comme SSL Checker.
Dans un second temps, une analyse de virus est effectuée sur l'ensemble du nom de domaine du casino. Cela permet d'avoir la certitude de ne pas vous diriger vers un site qui contient des fichiers malveillants.
Aussi, nous passons du temps pour consulter les autres protocoles disponibles : SSL 128 Bits, SSL 256 Bits, HTTPS, nous établissons une liste complète de ce qui est mis en place pour vous protéger.
Consultation de l’ensemble des Termes et Conditions du site
Impossible de savoir si un casino en ligne est de qualité si l'on ne lit pas attentivement les petites lignées cachées dans les Termes et Conditions (T&C) de celui-ci.
Pleeease Casino fait ce travail pour vous !
Parfois disponibles uniquement en anglais ou en français, ces informations nous donnent de précieuses informations sur l'expérience proposée par les casinos.
Plafonds de retrait mensuels, conditions de mise des bonus, éligibilité des promotions et autres conditions importantes sont prises en compte dans nos analyses.
Vérification de la transparence de la société derrière le casino
C'est le dernier point " sécuritaire " de notre processus.
Nous prenons toujours le temps de nous informer sur la société qui se cache derrière chaque casino testé. Celle-ci peut en effet donner une bonne idée du sérieux de la plateforme.
Grâce à notre expérience de plus de 10 ans dans le secteur, nous savons par exemple que les sites lancés par Rabidi N.V ou Mountberg B.V sont toujours irréprochables.
Mais, ce qui compte le plus pour nous, c'est que l'entreprise fondatrice soit transparente sur son nom, son adresse et ses informations. Le contraire est un " red flag " pour Pleeease Casino !
Test de l’ensemble du catalogue de jeux disponible
Impossible de ne pas nous assurer que vous allez vivre de véritables moments de divertissements sur les casinos que nous affichons sur Pleeease.
Nos spécialistes sont des amoureux de jeux de machines à sous, tables et mini-jeux, c'est donc avec plaisir qu'ils prennent le temps de sillonner la collection du casino.
La première chose, c'est de consulter la façon dont les jeux sont triés et catégorisés pour avoir une vue d'ensemble.
Ensuite, nos équipes vont plus loin en listant les types de jeux que l'on peut retrouver : machines à sous, jeux de table électroniques, jeux en direct, jeux de loterie, mini-jeux.
Pour être persuadé de notre choix, nous portons enfin une grande attention aux éditeurs représentés dans cette collection. Quand de grands noms sont présents, cela assure un renouvellement constant des jeux et surtout l'accès aux meilleurs titres !
Analyse des promotions et bonus offerts par le casino
Nous savons parfaitement que les lecteurs de Pleeease Casino cherchent en grande partie des casinos en ligne pour toucher des bonus.
Pour pouvoir vous diriger vers des offres promotionnelles réellement intéressantes, nous effectuons les recherches que beaucoup oublient de faire.
En rejoignant la rubrique " Promotions " du casino que nous essayons, nous listons l'ensemble des offres disponibles afin de juger d'abord la fréquence (tout en nous inscrivant aux alertes promotionnelles par mail).
Chaque bonus est ensuite passé au crible par nos spécialistes, au niveau du montant, des conditions d'obtention et de déblocage, mais également des jeux éligibles.
C'est seulement après avoir constaté que les bonus d'un casino sont vraiment compétitifs que nous pouvons passer à la suite.
Dépôt et vérification de la présence de méthode de paiement adaptées
Maintenant que nous avons déjà plus de matière, nous pouvons passer à la vitesse supérieure en effectuant un dépôt en argent réel sur le casino testé.
Cela nous permet plusieurs choses.
D'abord, nous pouvons juger la procédure de paiement qui doit selon nous être assez simple et intuitive pour tous les profils de joueurs.
Nous en profitons ensuite pour lister l'ensemble des méthodes de paiement proposées pour déposer, afin de savoir si elles coïncident avec les besoins de notre communauté.
Une fois que nous sommes sûrs que les paiements sont gratuits, instantanés et adaptés, nous passons à l'étape suivante.
Essai du mode réel et/ou démonstration sur les machines à sous et autres jeux
C'est l'étape où nous prenons généralement le plus grand plaisir, puisque nous revenons dans la peau des joueurs que nous sommes depuis toujours.
Nous utilisons l'ensemble de notre solde de test déposé pour pouvoir essayer dans des conditions réelles la collection de jeux disponible.
Aussi, c'est à ce moment que certains membres de la rédaction essayent de jouer en mode démonstration sur des machines à sous.
Ces tests nous permettent de vraiment juger la qualité de l'interface de navigation et du divertissement, sur tous les supports.
Contact avec le service client
L'étape du " Joueur mystère " fait entièrement partie de notre processus de test.
Concrètement, nos équipes entrent en contact avec le support de clientèle des casinos en ligne pour pouvoir juger plusieurs choses : professionnalisme, disponibilité, proactivité et sympathie.
Que ce soit par mail électronique, par live chat, numéro de téléphone ou sur les réseaux sociaux, nous utilisons tous les canaux de communication disponibles.
Selon nous, le service client est le miroir du casino et est extrêmement représentatif de la qualité de ce dernier.
Demande de retrait engagée et analyse de la réactivité du service financier
Notre procédure arrive à sa fin.
Après avoir fait en sorte de bien gérer notre budget sur le casino testé, nous initions une demande de retrait pour nous assurer que nos lecteurs vont recevoir leurs fonds.
Parfois, des documents d'identité peuvent être demandés. C'est important pour nous que la validation de ces derniers ne pose aucun problème et qu'elle soit rapide.
Selon nous, le service financier doit pouvoir vérifier et valider TOUTES les demandes dans un délai maximum de 48 heures, sans aucun frais.
L'équipe de Pleeease Casino attend le moment où l'argent est bien réceptionné sur notre compte bancaire pour définitivement ajouter ce casino dans le classement.
Pourquoi faire confiance à Pleeease ?
Pleeease Casino est un comparateur de casinos en ligne et un site entièrement spécialisé dans le monde du iGaming depuis plusieurs années.
En ayant satisfait déjà plusieurs milliers de joueurs en France, en Belgique, au Canada et en Suisse, nous sommes aujourd'hui soutenus par une grande communauté francophone.
Nos équipes sont composées de personnes qui ont travaillé dans le secteur du casino en ligne à Malte, à Londres et dans de nombreux pays.
Après avoir connu des années où les informations étaient très difficiles à trouver et où les comparateurs pouvaient mettre en avant des casinos frauduleux, nous nous sommes lancés dans cette mission pour vous protéger.
L'exigence, le travail et l'expertise sont des éléments qui collent à la peau de chaque personne qui travaille chez Pleeease Casino. C'est pourquoi nous avons la certitude d'être le comparateur n°1 dans le secteur du casino en ligne en France.
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